• Asesoría y acompañamiento en el correcto diligenciamiento del Sistema de Información de Combustibles – SICOM, envío de documentos y seguimiento de trámites:
      • Solicitud Código SICOM.

      • Solicitud capacitación virtual para el manejo de la plataforma SICOM.

      • Actualización de certificado de conformidad.

      • Actualización de dirección o nomenclatura de la EDS.

      • Configuración de productos para compra y venta.

      • Configuración de tanques.

      • Agregar productos para la declaración.

      • Cambio de propietario.

      • Cambio de Representante legal.

      • Cambio de operador.

      • Cambio de Nit y razón social.

      • Cambio nombre comercial.

      • Cambio distribuidor mayorista.

      • Actualización de contratos.

      • Actualización de pólizas vehiculares.

      • Actualización de pólizas de responsabilidad civil extracontractual.

      • Solicitud de autorización para operar como comercializador industrial.

      • Cierre de órdenes de pedido.

      • Inconsistencias en declaración de información.

      • Diligenciamiento de los formularios y cartas que se envían a SICOM.

      • Respuesta a las alarmas y/o mensajes que les envían a las estaciones de servicio en la plataforma del SICOM.

      • Seguimientos de radicados en SICOM y Ministerio de Minas.

      • Gestión por bloqueos manuales.

  • Asesoría general, solicitud o renovación del CCITE (Certificado de Carencia de Informes por Tráfico de Estupefacientes) ante el Ministerio de Justicia.
  • Actualización de las bases de datos de las estaciones de servicio. 
  • Informar al afiliado temas de interés y noticias del sector a través de artículos en la página Web, página Facebook, Boletín Informativo, Coleccionables y comunicados por E-mail.
  • Enlaces con la fuerza pública.
  • Asesoría y acompañamiento al afiliado en los eventos requeridos en materia de seguridad y dirección según su caso, al área de las autoridades que corresponda (Policía uniformada, SIJIN, Gaula).
  • Capacitaciones en la implementación de estrategias en prevención del delito, en alianza con entidades como Incocredito, Policía Nacional, Gaula, Big Pass y Sodexo.